真抓实干——用更好的服务助力公司腾飞
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真抓实干——用更好的服务助力公司腾飞

发布日期:2020-3-20 浏览次数:101

 

 

       “客户是企业存在的唯一理由”是美高梅集团的企业信念,美高梅集团一直将客户的利益放在首位,真正以客户需求为出发点,用优质的产品和服务,赢得客户的口碑。

 

       在美高梅集团,领导们强调最多的就是产品和服务,公司领导经常表示如果产品是生命,那么服务便是灵魂,没有优质的产品和服务,就不会有满意的客户。我们不光要有“顽强的生命力”,更要有“优秀的灵魂”,优秀的服务水平,不光要有谦逊的态度,更要具有过硬的技术售后服务水平。

 

       对此,美高梅集团工程售后部在公司领导的牵头下,在研发部的技术指导下,工程售后部利用疫情防控期间的空暇时间,组织开展学习培训活动。

 


     
 01 驾考系统的组成与工作原理

 

 

       培训内容:

       以研发部人员技术讲解为主,主要围绕软件系统原理、软件系统使用方法等展开培训讲解,旨在让工程技术人员更进一步地加深对驾考系统的理解。

培训现场

 

       02 驾考系统的安装调试与售后维护

 

 

       培训内容:

       主要围绕实施标准依据;施工组织管理工作;车载设备、车载传感器、硬件设备、后台设备、基础数据库、场地与道路的安装与调试等其他常见售后问题处理展开培训。

培训现场

 

       03 工程售后部部门综合培训

 

 

       培训内容:

       主要围绕公司规章制度;社交礼仪;考试车型;考试车所使用设备;科目二/三考车改装规范;验收材料和考试要求等方面展开培训。

培训现场

 

       培训期间,员工认真听讲,通过交流沟通,加强技术交流培训效果。

 

 

       此次培训主要是要提升员工的专业素养能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务,将服务做到更细致、更专业,树立公司良好企业形象。

 

想要了解更多详情欢迎您来电咨询,美高梅集团咨询热线:13956003542 0551-65368466/65326466。 

 

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